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客户意见反馈表-(修改)

时间:2019-01-27 18:47:50  来源:本站  作者:
公司

  客户意见反馈表 店铺名称 接单人 客户名 回单人 评分 调查项目 营销 20 分 得分合计 ①拍摄是否达到您的要求、有无创新 拍摄 ②拍摄的时效(是否按期完成产品拍摄) ③拍摄的质量(角度到位、质感、清晰度、对焦 点) 20 分 ④模特的拍摄手法是否符合您产品的要求 ⑤产品有无色差 ①营销服务的态度 6分 日期 电线分 得分合计 美工 ①美工详情页完成时间(时效) ②按客户要求完成版面制作(有无角度遗漏) 20 分 ③对于图片处理的满意度(白底、场景、模特) ④对于美工后期的细节修改服务态度 ⑤文案编辑是否符合产品特点 得分合计 ①服务态度评价(是否积极努力) ②店长是否定期汇报店铺情况 ③店长是否定期提交店铺总结及下月计划 运营 ④对于店铺的活动申报的方案 ⑤店长跟您沟通的方式是否满意 ⑥美工是否按照您的风格进行装修 ⑦投入的广告费与营业额是否成正比 ⑧是否能很好完成对客户制定的合理目标计划 得分合计分 经营情况 对我公司的服务满意度及意 向、建议 40 分 改进方针 得分总计 备注:此表格由营销人员发给客户填写,请客户在选项拦划“√” 。

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